JOUW PRIVACY BIJ

LAURA VERBRUGGE.

Dit privacybeleid werd laatst geüpdatet op 08 april 2020.

Jouw privacy is belangrijk voor ons. Daarom doen we er alles aan om je op de hoogte te houden van hoe we met jouw informatie omspringen en waarom.

Zit je met vragen of is er iets onduidelijk? Blijf er niet mee zitten en contacteer mij via mail op info@lauraverbrugge.com

Waarom verwerken we data en gegevens?

De juiste boodschap aan de juiste persoon, op het juiste moment. Daarom wil ik m'n doelgroep zo goed mogelijk in kaart brengen door het gedrag van websitebezoekers te analyseren. Dat wordt ook wel profiling genoemd. We gebruiken hiervoor Google Analytics, één van de meest gebruikte web analytics tools die privacy en databescherming niet licht op neemt.

Op die manier kom ik een beetje meer over je te weten, zonder dat we je identiteit achterhalen. Op basis van je gedrag probeer ik mijn communicatie (bijvoorbeeld e-mailnieuwsbrieven) en advertenties (bijvoorbeeld op Google) zeer specifiek toe te spitsen op jouw voorkeuren. Zo blijft het relevant voor jou én hebben wij minder werk! Maar dat is niet alles: we proberen jouw online ervaring telkens nog beter te maken door onze website te optimaliseren op basis van onze analyses. 

Uiteraard hoop ik dat jij natuurlijk de eerste stap zet en me een seintje geeft. Dat doe je via het contactformulier waarin je je naam en e-mailadres dient in te vullen. Je begrijp vast ook dat deze informatie nodig is om je persoonlijk te kunnen benaderen in context van je berichtje. 

Hoe verzamelen en verwerken we deze informatie?

De meeste informatie verzamel ik door middel van cookies. Dat zijn kleine tekstbestandjes die via je webbrowser op je computer worden opgeslagen als je mijn website bezoekt. Ze sturen informatie door naar de tools die ik gebruik voor analyse, marketing en communicatie (bijvoorbeeld Google Analytics, MailChimp, enz.). Geen paniek: die informatie wordt in zogenaamde ‘gepseudonimiseerde’ vorm verwerkt. Dat wil zeggen dat ze niet op directe wijze aan jou als persoon gerelateerd kan worden.

Zonder in al te veel technische details te treden: dat alles gebeurt uiteraard volledig veilig. De meeste van die externe tools zijn immers lid van het EU-U.S. Privacy Shield, wat wil zeggen dat ze zich ertoe verbinden om persoonlijke data veilig over de grenzen heen in digitale vorm te verzenden.

Doen al die ‘koekjes’ je watertanden naar meer? Allaboutcookies.org is goed voor uuuren leesplezier over wat cookies zijn en hoe ze werken, maar ook hoe je ze kunt weigeren of verwijderen afhankelijk van welke webbrowser je gebruikt. En wist je dat je via Youronlinechoices.com of YourAdChoices.info je voorkeuren voor gepersonaliseerde en interessegebaseerde advertising (retargeting) volledig zelf kunt beheren?

PS. Scroll even door naar “Jouw rechten”. Je vindt er een handvol nuttige links die je kunnen helpen met je advertentievoorkeuren. 

Rechtsgrond(en) van de verwerking

De persoonsgegevens die ik via de website binnenkrijg, worden verwerkt op basis van artikel 6.1 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dat betekent dat persoonsgegevens verwerkt worden:

  • Omdat ik hier een legitiem belang bij hebben dat noodzakelijk is voor onze bedrijfsactiviteiten: mijn website verbeteren en gepersonaliseerde marketing als online marketing agency.
     

  • Omdat ik ze nodig heb om aan een overeenkomst te voldoen: jij contacteert mij, goed opgevoed als ik ben mag je dus een antwoordt terugverwachten van mij
     

  • Omdat ik hiervoor toestemming van jou heb gekregen: gepersonaliseerde marketing via retargetingtechnieken gebeurt op basis van cookies die je hebt geaccepteerd. Maak je geen zorgen, jij zit in de driver’s seat! Je kunt je cookievoorkeuren duidelijk aangeven in de cookiemelding en steeds aanpassen via cookie statement.

Worden mijn gegevens gedeeld met derden?

Laten ik eerst een open deur intrappen: ik zal nooit jouw gegevens doorgeven aan derden met commerciële doeleinden.

Wat wel kan voorvallen, is dat gegevens gedeeld worden met derde partijen in de context van meting en de tools die we hiervoor gebruiken. Zo worden je gegevens op veilige manier en in ‘gepseudonimiseerde’ vorm verzonden naar de servers van Google als ik Google Analytics gebruik. 

Ook websiteplugins worden wel eens gezien als derde partij. Zo stuurt mijn website informatie door naar sociale netwerken als je een van mijn blog posts deelt via de share buttons. 

Zowel ik, als onze externe providers, garanderen je de nodige technische en organisatorische maatregelen te nemen om je persoonsgegevens te beschermen. That’s a promise!

De externe providers waarvan ik gebruik maak zijn:

  • Google: voor web analytics tracking en gepersonaliseerde advertising

  • Facebook: voor sharing buttons en gepersonaliseerde advertising

  • LinkedIn: voor sharing buttons en gepersonaliseerde advertising

  • Twitter: voor sharing buttons

Jouw rechten

Zoals ik hierboven al zei: jij zit in de driver’s seat. En dat betekent dat je het recht hebt om je persoonsgegevens in te kijken en ze te laten verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze te laten verwijderen of de verwerking ervan te laten beperken.

Klachten zijn erom op te lossen

Zit je met iets en lijken we er samen niet uit te komen? Dan kun je ten rade bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – contact@apd-gba.be). Meer info vind je op https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.